Доступная среда

Доступная среда

В медицинских организациях государственной системы здравоохранения первичная медико-санитарная помощь взрослому и детскому населению, в том числе инвалидам, детям-инвалидам, маломобильным гражданам оказывается в полном объеме, предусмотренном Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве, проводятся диспансерные мероприятия, в том числе комплексные медицинские осмотры на дому с участием врачей специалистов и использованием имеющихся диагностических возможностей. В медицинских организациях созданы отделения медицинской помощи на дому, одним из направлений которых является оказание медицинской помощи, в том числе нетранспортабельным больным или имеющим нарушения двигательных функций. Все нуждающиеся (маломобильные и одинокие) обеспечены адресной помощью. По показаниям, с учетом имеющихся заболеваний, наличия индивидуальной программы реабилитации и абилитации (ИПРА), им проводятся необходимые реабилитационные мероприятия.

Повышается доля зданий медицинских организаций, доступных для инвалидов и других маломобильных групп населения (73,7 % на 01.01.2020 г.), в 2019 году прирост составил 4,8 %.

В каждом административном округе Москвы выделены медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь населению (далее — медицинские организации), оснащенные диагностическим рентгенологическим оборудованием с наличием поворотных трубок, столов-трансформеров с механизмом подъема и опускания поверхности, позволяющим проводить обследования маломобильным категориям граждан. Для обеспечения доступности стоматологической помощи инвалидам с тяжелыми ограничениями жизнедеятельности в соответствии с постановлением правительства Москвы от 17.02.2009 № 115-ПП «О годе равных возможностей в городе Москве на период до 2020 года» организована работа стоматологических кабинетов в доступных местах (в основном на 1-х этажах зданий), стоматологи-терапевты и ортопеды проводят лечение и протезирование на дому инвалидам, имеющим трудности с самостоятельным передвижением.

В медицинских организациях совместно с общественными организациями инвалидов города Москвы в соответствии с «Положением о проведении обследования объектов медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, в части создания безбарьерной среды для лиц с ограничениями жизнедеятельности и других маломобильных групп населения» обеспечиваются меры по созданию безбарьерной среды для лиц с ограниченными возможностями:
— доступ инвалидов к месту предоставления услуги в дистанционном режиме, а также по месту жительства;
— выделение стоянок для автотранспортных средств инвалидов;
— мощение тротуарной тактильной плиткой с конусообразными рифами для незрячих пациентов;
— наличие в медицинской организации сменных кресел-колясок и достаточная ширина дверных проемов, лестничных маршей, площадок для их передвижения;
— окраска первых и последних ступеней лестничных маршей в желтый цвет;
— наличие тростедержателей;
— работа лифтов, адаптированных для инвалидов (табло световые, звуковые и/или с рельефно-точечным шрифтом Брайля);
— надписи, знаки и иная текстовая и графическая информация – шрифтом Брайля и/или на контрастном фоне;
— оборудование зданий поручнями и пандусами, доступными входными группами и санитарно-гигиеническими помещениями;
— оборудование объектов вертикальной подъемной платформой (аппарель).

В рамках проведения капитального ремонта зданий медицинских организаций предусмотрено формирование доступной безбарьерной среды на этапе разработки проектно-сметной документации.

На официальных сайтах и информационных стендах медицинских организаций размещена информация, направленная на информирование инвалидного сообщества и толерантного отношения к инвалидам.

На основании приказа Минздрава России от 29.12.2012 № 1705н «О порядке организации медицинской реабилитации» осуществляется медицинская реабилитация, включающая 3 этапа. Третий этап осуществляется в отделениях медицинской реабилитации поликлиник, выездными бригадами на дому, санаторных организациях.

По состоянию на 01.01.2020 в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи в городе Москве услуги по медицинской реабилитации на 3 этапе предоставляются в 59 медицинских организациях. В 26 медицинских организациях функционируют отделения медицинской реабилитации (далее – ОМР), в 20 — физиотерапевтические отделения (далее – ФТО), в 14 — отдельные кабинеты, не входящие в состав ОМР и ФТО, все услуги предоставляются за счет средств ОМС.

В перечисленных отделениях работают:
— 188 кабинетов физиотерапии;
— 102 зала лечебной физкультуры (с учетом механотерапии);
— 7 кабинетов мануальной терапии;
— 145 кабинетов массажа;
— 15 кабинетов рефлексотерапии.

В 46 медицинских организациях имеется возможность получения услуг по медицинской реабилитации в сочетании: физиотрапия, лечебная физкультура, массаж.

По состоянию на 01.01.2020 в медицинских организациях наблюдаются 926992 инвалида, из них реабилитационные услуги в 2019 году получили 832560 человек (89,9%). Профилактические курсы лечения в условиях дневного стационара в 59 медицинских организациях за 2019 год получили 34022 человека с инвалидностью.

С целью реализации мероприятий ИПРА в 2019 году в медицинские организации обратилось 599284 человека, проведены реабилитационные и/или реабилитационные мероприятия по реализации ИПРА 586549 инвалидам (97, 9%).

Коронавирус: вопрос-ответ

Вопрос Ответы в редакции по состоянию на 18 марта 2020 (11:00)
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1 Что такое коронавирус и как происходит заражение? Новый коронавирус – респираторный вирус. Он передается главным образом воздушно-капельным путем в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. Также он может распространяться, когда больной касается любой загрязненной поверхности, например дверной ручки. В этом случае заражение происходит при касании рта, носа или глаз грязными руками. 1-7
2 Какие симптомы у коронавируса? Основные симптомы коронавируса:
— Повышенная температура
— Чихание
— Кашель
— Затрудненное дыхание
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.
1-7
3 Как передается коронавирус? Пути передачи:
1. Воздушно-капельный (выделение вируса происходит при кашле, чихании, разговоре)
2. Контактно-бытовой (через предметы обихода)
1-7
4 Какие меры по профилактике коронавируса существуют? Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это соблюдать правила личной гигиены и сократить посещения общественных и людных мест.
Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство.
Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час).
На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).
Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.
Объясните детям, как распространяются микробы и почему важна хорошая гигиена рук и лица. Расскажите детям о профилактике коронавируса. Часто проветривайте помещения. Если вы обнаружили симптомы, схожие с теми, которые вызывает коронавирус, оставайтесь дома и вызывайте врача.
1-7
5 Помогают ли маски при инфекционных заболеваниях? Использование одноразовой медицинской маски снижает риск заболевания вирусными инфекциями, которые передаются воздушно-капельным путем (при кашле, чихании). Для больных ОРВИ ношение маски обязательно, маску несколько раз в день нужно менять. 1-7
6 В течение какого времени могут проявиться симптомы новой коронавирусной инфекции? Симптомы могут проявиться в течение 14 дней после контакта с инфекционным больным. 1-7
7 Какие осложнения могут быть после коронавирусной инфекции? Новая коронавирусная инфекция относится к острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) и осложнения у нее могут быть такие же, как и у других ОРВИ — пневмония, бронхит, синусит и другие. 1-7
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН, ПРИБЫВШИХ ИЗ СТРАН С НЕБЛАГОПОЛУЧНОЙ ЭПИДСИТУАЦИЕЙ
8 Где сделать вакцинацию от коронавируса? В настоящее время вакцины для профилактики заражения новым коронавирусом не разработано, российские и зарубежные учёные ведут её разработку. 1-7
9 Где я могу сдать анализ на коронавирус? Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена! Обследованию подлежат:
Тест на наличие коронавируса назначается только по показаниям и исключительно врачом медицинской организации (поликлиники, больницы или скорой медицинской помощи). Обследованию подлежат в порядке приоритетности по группам риска:
1) лица с признаками ОРВИ, пересекшие в течение последних 14 дней границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государства Европы, не входящих в Евросоюз) или контактировавшие с заболевшим или прибывшим из вышеуказанных стран;
2) лица с признаками  ОРВИ и диагнозом пневмония;
3) лица с признаками ОРВИ старше 60 лет;
4) лица с признаками ОРВИ и хронической сопутствующей патологией (сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет, онкологические заболевания, заболевания эндокринной системой);
5) лица, пересекшие в течение последних 14 дней границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государства Европы, не входящих в Евросоюз) или контактировавшие с заболевшим;
6) лица с симптомами ОРВИ.*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.
1,2,4,5
10 Тест на наличие коронавируса проводится по желанию или по показаниям? Тест на наличие коронавируса назначается только по показаниям и исключительно врачом медицинской организации (поликлиники, больницы или скорой медицинской помощи). Обследованию подлежат в порядке приоритетности по группам риска:
1) лица с признаками ОРВИ, пересекшие в течение последних 14 дней границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государства Европы, не входящих в Евросоюз) или контактировавшие с заболевшим или прибывшим из выщеуказанных стран;
2) лица с признаками  ОРВИ и диагнозом пневмония;
3) лица с признаками ОРВИ старше 60 лет;
4) лица с признаками ОРВИ и хронической сопутствующей патологией (сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет, онкологические заболевания, заболевания эндокринной системой);
5) лица, пересекшие в течение последних 14 дней границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государства Европы, не входящих в Евросоюз) или контактировавшие с заболевшим;
6) лица с симптомами ОРВИ.*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.
1,2,4,5
11 В каких странах неблагополучная эпидситуация? Данные о странах с неблагополучной эпидситуацией размещены на сайтах ВОЗ и Роспотребнадзора РФ. В этих странах зафиксирован хотя бы один случай коронавируса. Указом Мэра Москвы (от 16 марта 2020 года) определены страны с наиболее неблагополучной ситуацией. К ним относятся: Китай, Иран, Южная Корея, США, Великобритания, государства Европейского Союза*, Украина, Белоруссия и все государства Европы, не входящих в Евросоюз. Гражданам, прибывшим из этих стран, а также совместно проживающим с ними лицам, необходимо соблюдать ряд требований. Приехавшие из этих стран люди должны позвонить на  горячую линию Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09, сообщить о своем прибытии, оставить свои контакты и перейти в режим самоизоляции, то есть не выходить из дома. Если требуется больничный лист для предоставления по месту работы или учебы, необходимо об этом также сообщить по указанному номеру телефона горячей линии. Также в режиме самоизоляции должны находиться их родственники.

*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

1-7
12 Что делать, если я прилетел из-за границы? Если Вы прибыли из любой страны, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции*, то Вам необходимо позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09, сообщить о своем прибытии и оставить свои контакты. Если в последние две недели вы посещали Китай, Иран, Южную Корею, США, Великобританию, государства Европейского Союза**, Украину, Белоруссию или государства Европы, не входящих в Евросоюз, Вы обязаны находиться на карантине по месту своего жительства в течение 14 дней со дня пересечения границы перечисленных государств. Соблюдать режим самоизоляции необходимо и людям, проживающим вместе с Вами. Для получения больничного листа для предоставления по месту работы или учебы необходимо обратиться по телефону горячей линии Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09. Курьер привезет вам больничный на дом.

*список стран размещается на сайте Роспотребнадзора РФ
**К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

2-7
13 Как мне понять, что мне нужно на карантин? Режим самоизоляции, даже при отсутствии каких-либо симптомов, необходимо соблюдать  гражданам, прибывшим из Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государств Европы, не входящих в Евросоюз, а также совместно проживающим с ними лицам. Вы прибыли из одной из этих стран? Если да и если для соблюдения режима самоизоляции вам необходим больничный, звоните на горячую линию Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09. При наличии признаков ОРВИ необходимо вызвать врача на дом, врач назначит лечение. Также в режиме самоизоляции необходимо находиться лицам, контактировавшим с заболевшими.

*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

2,3,4
Нужно ли самоизолироваться гражданам, летевшим транзитом через аэропорты стран с зафиксированными заболеваниями? Да, если вы летели транзитов через аэропорт Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государств Европы, не входящих в Евросоюз, то Вам необходимо соблюдать режим самоизоляции в течение 14 дней. Если для соблюдения режима самоизоляции вам необходим больничный, звоните на горячую линию Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09. При наличии признаков ОРВИ необходимо вызвать врача на дом, врач назначит лечение. Также в режиме самоизоляции необходимо находиться лицам, контактировавшим с заболевшими.

*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

ИЗОЛЯЦИЯ ПАЦИЕНТОВ: УСЛОВИЯ СОДЕРЖАНИЯ, ОКАЗАНИЕ МЕДПОМОЩИ
14 Где размещаются на карантин граждане, которые прибыли из эпидемиологически неблагополучных стран, но не имеют признаков ОРВИ? Согласно указу Мэра Москвы от 16 марта 2020 года №21-УМ, всем гражданам, прибывающим из Китая, Ирана, Южной Кореи, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государств Европы, не входящих в Евросоюз, необходимо по приезду в Москву перейти в режим самоизоляции, то есть не покидать жилище, не посещать работу, учебу, не приглашать к себе гостей. Обращаем внимание, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с Вами. Для получения больничного листа для предоставления по месту работы или учебы необходимо обратиться по телефону горячей линии Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09. Курьер привезет вам больничный прямо на дом.

*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

3,4,7
15 Куда обращаться после получения постановления Роспотребнадзора? 1. Если Вы здоровы, то ежедневно о своем самочувствии и температуре тела Вы сообщаете в поликлинику по месту жительства в течение всего периода карантина (14 дней). 2. Если Вам нужен больничный лист, необходимо обратиться в Вашу поликлинику. 3. Если у Вас появились симптомы ОРВИ, незамедлительно вызывайте врача. 2,3,4,7
16 Сколько длится карантин? Карантин длится 14 дней с момента пересечения границы Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и все государств Европы, не входящих в Евросоюз  или с даты контакта с заболевшим новой коронавирусной инфекцией. Обращаем внимание, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с Вами.

*К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

2,3,4,7
17 Что нельзя делать во время карантина? Нельзя покидать место своего проживания, посещать учебу и работу. Если вам нужен больничный лист, обратитесь на горячую линию Департамента здравоохранения 8-495-870-45-09. Курьер привезет вам больничный прямо на дом. Обращаем внимание, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами. Риск инфицирования членов семьи снижается, если соблюдать основные гигиенические требования — использовать маску, индивидуальную посуду, часто мыть руки и пользоваться кожными антисептиками, регулярно проветривать помещения. 2,3,4,7
18 Сколько времени будут продолжаться ежедневные посещения врачами? Число визитов врача определяется в каждом случае индивидуально в течение всего периода карантина (14 дней). 2,3,4,7
19 Если я нахожусь в изоляции, должны ли члены моей семьи, не посещавшие опасные страны, тоже сидеть дома? Да, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами. Риск инфицирования членов семьи снижается, если соблюдать основные гигиенические требования — использовать маску, индивидуальную посуду, часто мыть руки и пользоваться кожными антисептиками, регулярно проветривать помещения. 2,3,4,7
20 Сколько стоит нахождение в стационаре? Медицинская помощь всем пациентам с подозрением на новую коронавирусную инфекцию оказывается на бесплатной основе. 1-7
21 Как и сколько времени идёт диагностика? Правда ли, что она трехэтапная? Что она включает в себя? Для постановки диагноза проведение однократного теста недостаточно. Если человек не имеет симптомов ОРВИ, то ему исследования проводят 2 раза. При наличии симптомов ОРВИ исследования проводят не менее 3 раз. 1-7
22 Какие анализы берутся для диагностики данной инфекции? Диагностика новой коронавирусной инфекции осуществляется молекулярно-генетическими методами — ПЦР (полимеразная цепная реакция). Для исследования берётся мазок из носа и ротоглотки, а также проводятся другие анализы по назначению врача. 1-7
23 Как лечат людей, пока они ждут результаты анализов? Какими медикаментами? Лечение назначает врач в зависимости от симптомов в соответствии с российскими и международными рекомендациями. Самолечение противопоказано. 1-7
24 Если есть подозрение на коронавирус, почему пациентов не изолируют друг от друга, а размещают в одной палате? Люди с подозрением на коронавирусную инфекцию с одинаковыми сроками пересечения границы либо контакта с заболевшим лежат в маломестных палатах. При первом положительном результате анализа на коронавирусную инфекцию пациента незамедлительно изолируют. 1-7
25 На основании чего госпитализируют предположительно зараженных? Госпитализация проводится в соответствии с Постановлением главного санитарного врача Российской Федерации* (*от 02.03.2020 №5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)). 1,5,6
26 Кто подлежит госпитализации вместе с заболевшим? Решение о госпитализации принимает проводящий осмотр врач в зависимости от тяжести состояния и близости контактов с заболевшим. 1-7
27 Как организована дезинфекция помещений в больницах, куда отвозят пациентов с подозрением на коронавирус? Дезинфекция осуществляется не менее 2 раз в сутки во всех помещениях больницы с применением дезинфицирующих средств и физических методов обеззараживания воздуха и поверхностей (бактерицидные лампы и обеззараживатели воздуха). 1-7
28 Почему врачи покидают больницу, хотя сами контактировали с пациентами? Во время работы персонал использует средства индивидуальной защиты (маски, респираторы, перчатки, медицинские шапочки). В конце каждой смены медперсонал сдает экипировку для утилизации и проходит полную санитарную обработку (душ с моющими и дезинфицирующими средствами). 1-7
29 В какие больницы будут распределяться потенциально инфицированные пациенты? Сейчас лица с ОРВИ, прибывшие из стран с неблагополучной эпидситуацией, направляются в инфекционные клинические больницы №1 и №2, а также в новый медицинский комплекс в Коммунарке.

ВОЗРАЖЕНИЕ: АДРЕС БОЛЬНИЦЫ В КОММУНАРКЕ РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: «Больница находится по адресу: поселок Коммунарка, улица Сосенский Стан, владение 10/1».

1-7
30 Могут ли родственники посещать пациента, который находится в режиме изоляции в больнице? В период, пока пациент находится в изоляции, родственники посещать его не могут. Эти меры введены для предотвращения распространения заболевания. Однако все, кто находятся на лечении в стационаре, всегда могут воспользоваться мобильным телефоном для связи с родными. 1-7
31 Можно ли пользоваться телефоном, находясь в режиме изоляции? Да, все, кто находятся на лечении в стационаре, всегда могут воспользоваться мобильным телефоном для связи с родными и в других целях. 1-7
32 Сколько пациентов может лежать в одной палате? Используются маломестные палаты. 1,5,6
33 Могут ли родственники приносить еду и другие необходимые вещи в стационар? Родственники могут передавать пациентам продукты питания и личные вещи, однако существует ряд ограничений, которые Вы можете уточнить, позвонив в справочную больницы. 1
34 Как организовано питание пациентов, находящихся в стационаре? Для пациентов стационаров с подозрением на новую коронавирусную инфекцию питание организовано в соответствии с санитарными нормами и правилами. 1
35 Какие меры нужно соблюдать после выписки из стационара? После выписки необходимо соблюдать такие же меры профилактики вирусных инфекций, как и здоровым людям, — избегать массовых скоплений людей, мыть руки, проветривать помещения и т.д. 1
36 Можно ли получить больничный на период самоизоляции? Все граждане, прибывшие из Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и всех государств Европы, не входящих в Евросоюз  а также совместно проживающие с ними лица, должны оставаться на домашнем карантине в течение 14 дней и сообщить свои контакты по телефону горячей линии Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09. По этому же телефону помогут оформить больничный лист. Специалисты примут заявку, и в течение двух дней курьер доставит больничный лист на дом. Больничные листы будут выдаваться независимо от самочувствия, здоровым людям. Если из неблагополучных стран приехали несколько членов семьи, больничные листы оформят на всех по одной заявке. Обращаем внимание, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами, даже если они не ездили с вами. Также режим самоизоляции необходимо соблюдать, если вы контактировали с заболевшим новой коронавирусной инфекцией. Порядок выдачи больничных листов для людей, находящихся в режиме самоизоляции, является временным и будет действовать до 1 апреля 2020 г. Если в период самоизоляции возникло недомогание, следует немедленно вызвать врача на дом или «скорую помощь», сообщив, что вы недавно прибыли из США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии  и всех государств Европы, не входящих в Евросоюз. Важно НЕ посещать поликлинику!!!»
* К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.
2,3,4,7
37 Что мне делать, если я прилетел из страны с неблагополучной эпидситуацией/ нахожусь в режиме самоизоляции, и у меня поднялась температура? Если у Вас признаки ОРВИ (лихорадка, кашель и др.) незамедлительно вызывайте врача на дом или «скорую помощь»! 1,5,6
КАКИЕ МЕРЫ ПРИНЯТЫ В МОСКВЕ
38 Почему не закрыта граница на въезд и выезд в Россию? Россия ограничивает регулярное авиасообщение со всеми странами Евросоюза, кроме регулярных рейсов из Москвы в столицы этих государств и обратно. Также ограничивается авиасообщение со Швейцарией и Норвегией, кроме рейсов в Женеву и Осло соответственно. Ограничения связаны с неблагоприятной обстановкой в этих странах, связанной с распространением коронавирусной инфекции, и вступают в силу с 00:00 16 марта. 1-7
39 Как осуществляется пропуск на границе России в связи с коронавирусом? В аэропортах усилено медицинское наблюдение за пассажирами, прибывающими из стран с неблагополучной санитарно-эпидемиологической обстановкой по данному заболеванию. У всех граждан, прибывающих из Китая, Ирана и Южной Кореи, фиксируются их контактные данные, делается фотография, берется анализ на коронавирусную инфекцию.
Измерение температуры тела проводится у всех пассажиров международных рейсов во всех аэропортах. Причем измерение температуры у пассажиров происходит не бесконтактными термометрами, а дистанционными тепловизорами. Оборудование по внешнему виду напоминает обычные камеры, поэтому пассажиры могут подумать, что температуру у них по прилету не измеряют. Это не так.
1-7
40 В окружении люди, вернувшиеся из США, Великобритании, государств Евросоюза, Украины, Белоруссии и все государств Европы, не входящих в Евросоюз, какие меры к ним применяются? Люди, вернувшиеся из Китая, Южной Кореи, Ирана, США, Великобритании, государств Европейского Союза*, Украины, Белоруссии и все государств Европы, не входящих в Евросоюз, должны быть самоизолированы на дому в течение 14 дней с момента выезда с территории стран. Режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с ними. Соблюдение режима изоляции контролируется, в том числе с помощью специальных технических мер (в т.ч. видеонаблюдение).

* К странам Евросоюза относятся следующие страны: Хорватия, Нидерланды, Румыния, Франция, Болгария, Люксембург, Италия, Кипр, Германия, Эстония, Бельгия, Латвия, Испания, Австрия, Литва, Ирландия, Польша, Греция, Словения, Дания, Словакия, Швеция, Мальта, Финляндия, Португалия, Венгрия, Чехия.

2,3,4,7
41 В московских больницах не хватает мест для приема пациентов с подозрением на коронавирус, так ли это? В настоящее время развернуто достаточное количество коек для госпитализации всех пациентов с подозрением на коронавирус в инфекционной клинической больнице № 1 и инфекционной клинической больнице № 2, а также в новой больнице в Коммунарке. Также в ТиНАО началось строительство инфекционного центра. Его возведение — часть плана по профилактике распространения коронавируса. Медицинское учреждение появится в поселении Вороновское около деревни Голохвастово. Вместимость новой больницы составит 500 мест, 250 из них — для отделения реанимации. При необходимости вопрос об увеличении количества коек будет решен незамедлительно.

ВОЗРАЖЕНИЕ: АДРЕС БОЛЬНИЦЫ В КОММУНАРКЕРЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: «Больница находится по адресу: поселок Коммунарка, улица Сосенский Стан, владение 10/1».

1-7
42 Врачей из московских больниц перевели на дежурства в аэропорт для диагностики пассажиров на коронавирус. Из-за этого в клиниках закрывают отделения, так ли это? Во всех аэропортах Москвы и области работают мобильные бригады, состоящие из врачей различных медицинских организаций. Бригады созданы для контроля состояния пассажиров, вернувшихся из эпидемиологически неблагополучных стран.
Направление врачей на дежурство в аэропорты никак не влияет на качество оказания медицинской помощи в городских больницах. Отделения  больницы работают в штатном режиме, закрывать их не планируют. Вся медицинская помощь оказывается в полном объеме, а выписка пациентов происходит в стандартном порядке по медицинским показаниям тогда, когда нахождение в стационаре не требуется.
1-7
43 Вместо того чтобы Правительство информировало жителей о распространении коронавируса, они тщательно скрывают. Это откровенная ложь! Вся оперативная информация по ситуации с новым коронавирусом в Москве незамедлительно публикуется на сайтах Департамента здравоохранения Москвы и Роспотребнадзора по городу Москве, а также на портале mos.ru. 1-7
44 Больных с подозрением на коронавирус помещают в недостроенную больницу в Коммунарке Больничный комплекс 1 очереди полностью достроен и обладает всеми необходимыми мощностями, команда специалистов полностью укомплектована. Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию было получено еще 24 декабря 2019 года.

ВОЗРАЖЕНИЕ: АДРЕС БОЛЬНИЦЫ В КОММУНАРКЕ РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: «Больница находится по адресу: поселок Коммунарка, улица Сосенский Стан, владение 10/1».

1-7
45 Готова ли скорая помощь к ситуации с коронавирусом? Да, готова! По данным международных экспертов «скорая медицинская помощь Москвы» является одной из самых эффективных в мире. В настоящий момент в «скорой» имеется достаточный запас средств индивидуальной защиты: масок-респираторов, одноразовых перчаток и очков, комбинезонов различных модификаций и других средств защиты.
После транспортировки каждого пациента вне зависимости от наличия у него признаков инфекционного заболевания проводится дезинфекция салона автомобиля и воздуха с использованием бактерицидных облучателей. При транспортировке больных в инфекционный стационар санитарный автомобиль проходит дополнительно полную санитарную обработку на территории инфекционных больниц.
На станции скорой помощи имеются специализированные инфекционные бригады с врачами высокой квалификации, позволяющие организовать правильную работу при возникновении каких-либо очагов инфекции. Станция также оснащена специальными биобоксами, которые могут быть использованы в случаях транспортировки пациентов при подтверждении особо опасных инфекций.
1-7
46 Какие профилактические меры введены в школах? С 16 марта по 20 марта 2020 года включительно в школах введено свободное посещение. Родители сами принимают решение, идет ребенок в школу в данный период или остается дома. С 21 марта 2020 года по 12 апреля 2020 года включительно временно приостановлено посещение обучающимися образовательных организаций, предоставляющих общее, дополнительное образование, осуществляющих спортивную подготовку. Детям, прибывшим из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией, необходимо соблюдать режим самоизоляции вместе с семьей. ДЕТСКИЕ САДЫ ПРОДОЛЖАТ РАБОТАТЬ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.
В детских садах и школах введено ежедневное измерение температуры детей, уборка и проветривание помещений. Отменены выездные и массовые мероприятия. Если у ребенка повышена температура, его отправляют домой в сопровождении родителей или законных представителей. До прихода родителей он находится в изоляции.ВОЗРАЖЕНИЕ: НЕКУДА ДЕТЬ РЕБЕНКА С 21 МАРТА ПО 12 АПРЕЛЯ / БУДЕМ ВОДИТЬ В ШКОЛУ
При наличии соответствующего решения родителей или иных законных представителей будет обеспечено для учеников 1-4 классов включительно работа дежурных групп численностью не более 12 обучающихся  с  обеспечением соблюдения в указанных группах санитарного режима.
1-7
47 Детей, вернувшихся из стран со вспышками коронавирусной инфекции, предписано не допускать к занятиям в течение 14 дней. Вместо этого школьникам должны обеспечить возможность обучаться дистанционно. Так ли это? Да, это так. С 10 марта дети, прибывшие из Китая, Южной Кореи, Ирана, Италии, Франции, Германии, Испании, перейдут на дистанционное обучение (согласно Приказу Департамента образования и науки города Москвы от 6 марта 2020 года № 89 «О введении режима повышенной готовности»). Такая возможность будет предоставлена всем московским школьникам. Вернуться к привычному формату занятий можно будет по истечении 14 дней со дня возвращения в Россию. С 16 марта в школах введено свободное посещение. Родители сами принимают решение, идет ребенок в школу или остается дома. С 21 марта 2020 года по 12 апреля 2020 года включительно временно приостановлено посещение обучающимися образовательных организаций, предоставляющих общее, дополнительное образование, осуществляющих спортивную подготовку (детские сады, школы). Детям, прибывшим из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией, необходимо соблюдать режим самоизоляции вместе с семьей.
Напоминаем, что в соответствии с Указами Мэра Москвы от 5 марта 2020 года и от 16 марта 2020 года № 21-УМ необходимо сообщать о своем возвращении в Россию из стран с неблагополучной эпидситуацией на горячую линию Москвы по номеру телефона: 8 495 870-45-09. Просим также передавать эту информацию вашим классным руководителям и воспитателям.
2,3,4,7
48 Я приехал из страны с неблагоприятной эпидситуацией (Китай, Франция, Италия, США и другие), чувствую себя хорошо. Что будет, если не соблюдать режим самоизоляции? Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 № 66 коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих.
Нарушение законодательства влечет ответственность, в том числе уголовную — вплоть до лишения свободы на срок до 5 лет. Соблюдение режима отслеживается с помощью видеонаблюдения, при нарушении режима предусмотрено размещение гражданина в обсерваторе. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, влечет ответственность (ст. 236 Уголовного кодекса Российской Федерации):
ч.1 — нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до одного года;
ч.2 — то же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2,3,4,7
Как будет выплачиваться зарплата учителям? Заработная плата учителя не зависит от выработанных часов, она зависит от тарификации, которая утверждается в начале учебного года и действует с 1 сентября по 31 августа. Заработная плата остальных работников образовательного учреждения устанавливается на тот же период штатным расписанием.
49 Кто компенсирует разницу между оплатой больничного и реальной зарплатой, если я был в самоизоляции и здоров? Действующим законодательством компенсация не предусмотрена. 1-7
50 Если человек живет один, можно ли в режиме самоизоляции выносить на улицу мусор, принимать посылки от курьера, сходить в аптеку и за продуктами? Если Вы живете один, рекомендуется пользоваться службой доставки, помощью ваших друзей и знакомых. В случае крайней необходимости (выбросить мусор, выгулять собаку) возможно выходить на улицу в малолюдное время, обязательно в медицинской маске. Обращаем внимание, осуществляется контроль за соблюдением режима изоляции, в том числе с помощью системы видеонаблюдения. Обращаем внимание, что режим самоизоляции необходимо соблюдать всем лицам, проживающим вместе с вами. 2,3,4,7
51 Кто контролирует работодателей в отношении обязательной термометрии и выполнения Указа Мэра, какая за невыполнение Указа ответственность? На работодателей (руководителей организаций и индивидуальных предпринимателей) также возлагается обязанность не допускать на рабочее место и территорию организации работников, обязанных соблюдать режим самоизоляции на дому. В соответствии с Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, нарушение требований влечет административную ответственность и наложение штрафа на должностных лиц организаций. В соответствии со статьей 3.18. Кодекса города Москвы об административных правонарушениях нарушение установленных нормативными правовыми актами города Москвы требований в области защиты населения и территорий города от чрезвычайных влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей. Протоколы о совершении такого правонарушения составляет Департамент ГО и ЧС города Москвы, рассматривает дела — Административная комиссия при Правительстве Москвы по делам об административных правонарушениях. 1-7
52 Касается ли Указ граждан других стран? Указ, принятый 5 марта, распространяется как на граждан Российской Федерации, так и на иностранных граждан, которые прибывают на территорию Москвы из регионов с неблагополучной эпидемиологической ситуацией. Если они прибывают на территорию Москвы на срок более 14 дней, то они должны будут провести в режиме изоляции этот период и затем смогут вернуться к обычной жизни на территории города. Если же период их пребывания меньше 14 дней, то они все равно проведут в режиме изоляции по месту нахождения весь период, который планировали быть в Москве. И по истечении этого периода, даже если он длится менее 14 дней, возвращаются к себе. С 18 марта по 1 мая временно преостановлен въезд на территорию РФ иностранных граждан и лиц без гражданства. 1-7
53 Может ли получить больничный житель Московской области, работающий/обучающийся в Москве? Да, можно получить больничный лист если Вы проживаете в Московской области, а работаете/ учитесь в Москве.

Для получения больничного листа Вам необходимо позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения 8 (495) 870-45-09 и выбрать один из 11 предложенных Центров госуслуг, расположенных в каждом округе города Москвы, для обслуживания.
В последний день карантина Вы сможете приехать в выбранный Центр госуслуг «Мои Документы» и получить свой больничный лист для последующего его закрытия в поликлинике по месту прикрепления.

2,3,4,5
Таблица МФЦ
54 Горячая линия по вопросам коронавируса Номер телефона горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы по коронавирусу 8 (495) 870-45-09, режим работы ежедневно с 08:00 до 21:00.Также вы можете обратиться в круглосуточную информационную линию по вопросам диагностики и профилактики коронавируса (2019-nCoV) 8 (499) 251-83-00 1-7
55 При какой температуре сотрудника должны отстранить от работы? Рекомендуемая температура — 37 градусов. 1-7
56 Может ли работодатель не отпускать в отпуск по причине коронавируса? Куплены путевки, кто должен вернуть деньги ? Это регулируется внутренними актами и соглашениями с работником. 2,3,4,5
57 Какие массовые мероприятия/ досуговые мероприятия/ программы будут отменены в связи с коронавирусом? В соответствии с указом Мэра Москвы от 16 марта 2020 года № 21-УМ до 10 апреля 2020 года проведение на территории Москвы спортивных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий запрещено.
Также временно приостановлено проведение в городе Москве досуговых мероприятий с участием граждан, в том числе в сфере культуры, физической культуры и спорта, выставочной, развлекательной и просветительской деятельности, в зданиях, строениях, сооружениях (помещениях в них) с числом участников более 50 человек одновременно.
Работа кружков и секций программы «Московское долголетие», а также проведение иных досуговых мероприятий в центрах социального обслуживания населения также временно приостановлена.
1-7
58 Я не получил больничный лист, меня не было дома (гулял с собакой, не услышал звонок, крепко спал, иное). Что мне теперь делать?
Что мне теперь делать?
Вы ОБЯЗАНЫ соблюдать режим самоизоляции в течение 14 дней.

Больничный лист доставляется курьерами по месту ФАКТИЧЕСКОГО НАХОЖДЕНИЯ, который вы указали в анкете. В случае вашего отсутствия это означает, что вы нарушили режим самоизоляции.
В этом случае делается соответствующая отметка о нарушении режима самоизоляции и второй раз больничный не доставляется.

ВОЗРАЖЕНИЕ: НЕСТАНДАРТНАЯ СИТУАЦИЯ/ ЗАЯВИТЕЛЬ НАМЕРЕН ЖАЛОВАТЬСЯ
Уточните, пожалуйста, Ваши фамилию, имя и отчество.
Я зафиксировала Ваш вопрос. Информация будет передана ответственным лицам для решения ситуации.

ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРУ: Зафиксировать все данные Заявителя и оперативно передать информацию супервизору.

2,3,4,5
59 СМС-рассылка гражданам, находящимся на карантине/ режиме самоизоляции. СМС* направлено Департаментом здравоохранения города Москвы.
Цель информирования — сообщить гражданам, которые находятся на карантине (режиме самоизоляции), о способе закрытия больничного листа.
Закрыть больничный лист Вы сможете в последний день карантина в Центрах госуслуг «Мои Документы» районов Тверской, Дорогомилово или Замоскворечье.
Уточните, пожалуйста, адрес какого Центра госуслуг Вам сообщить?
1. Центр госуслуг «Мои Документы» района Тверской расположен по адресу: Настасьинский переулок, дом 7 (метро Тверская, Пушкинская, Чеховская).
2. Центр госуслуг «Мои Документы» района Дорогомилово расположен по адресу:  Площадь Киевского вокзала, дом 2 (6 этаж), торговый центр «Европейский».
3. Центр госуслуг «Мои Документы» района Замоскворечье расположен по адресу: улица Бахрушина, дом 13 (метро Павелецкая).
Центры госуслуг работают ежедневно с 8:00 до 20:00.ВОЗРАЖЕНИЕ: МОЖНО ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ В СВОЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ/ В ДРУГОМ МФЦ?
Закрыть больничный лист можно только в данных Центрах госуслуг «Мои Документы»ПОДКАЗКА ОПЕРАТОРУ:
* Содержание СМС: «В соответствии с вашим запросом на «горячую линию Департамента здравоохранения» по телефону 8 (495) 870-45-09 вам оформлен больничный лист/справка по карантину в связи с соблюдением режима обязательной самоизоляции на дому.
Закрыть больничный лист вы сможете в последний день карантина в одном из трех МФЦ по следующим адресам:
1. Настасьинский переулок, 7
2. Площадь Киевского вокзала , дом 2 (6 этаж).
3. Улица Бахрушина, дом 13
ежедневно в часы работы МФЦ с 8-00 до 20-00».
2,3,4,5
60 Можно пользоваться общественным транспортом в связи с коронавирусом? Рекомендуется по возможности отказаться от использования общественного транспорта.
В наземном транспорте (автобусах, троллейбусах, трамваях и электробусах) временно отменяется продажа билетов водителями в салонах  транспортных средств.
Эта мера снизит риски заражения водителей общественного транспорта.
1-7
61 Если человек приехал 14 марта из Англии, а 16 марта страна добавилась в список, он сидит на карантине и получает больничный с 16 марта в течение 12 дней, верно? Да, верно. 2,3,4,5
62 Непонятно, что такое «массовые мероприятия». До пяти тысяч человек? Согласно № 1054-РМ Об утверждении Временного положения о порядке организации и проведения массовых культурно-просветительных, театрально-зрелищных, спортивных и рекламных мероприятий в г. Москве, массовое мероприятие – это разовое массовое культурно-просветительное, театрально-зрелищное, спортивное или рекламное мероприятие, проводимое в стационарных или временных спортивных и культурно-зрелищных сооружениях, а также в парках, садах, скверах, на бульварах, улицах, площадях и водоемах. Иными словами, это доступные большому количеству граждан мероприятия, проводимые в общественных пространствах – как на улице, так и в театре или на спортивном стадионе. Указ Мэра означает, что массовые мероприятия проводить нельзя вообще, а досуговые в помещениях – можно, если на них собирается не более 50 человек. 1-7
63 Касаются ли ограничения баров, ресторанов, кафе? Нет, не касаются и не ограничат. Ограничения не касаются работы предприятий, обеспечивающих первоочередные потребности граждан, такие как питание, приобретение товаров и медицинскую помощь. Кроме этого, в указе уточняется, что временно приостанавливаются массовые и досуговые мероприятия. Предприятия общественного питания, магазины, медицинские учреждения и иные подобные организация под эту категорию не подпадают. 1-7
64 «Минимизировать посещение общественных мест». Куда нельзя, куда можно ходить? Касаются ли эти ограничения магазинов, кафе, салонов красоты? Нужно ли кого-то уведомлять, какие заведения и когда ты посетил? Ограничение на посещение общественных мест введено для тех, кто недавно посещал страны с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой. Им следует 14 дней находиться в режиме самоизоляции – для того, чтобы максимально предотвратить возможное распространение коронавируса. Даже если вы чувствуете себя хорошо, вы можете быть переносчиком заболевания и, посещая общественные места, подвергнуть риску детей и пожилых людей. Традиционно к общественным местам относятся улицы, скверы, парки, стадионы, вокзалы и аэропорты, а также сами транспортные средства общего пользования, а также общественные учреждения. Обязанности уведомлять представителей городских структур – полиции или поликлиники – о посещении общественных мест в указе нет. Но при этом, если вы нарушите режим самоизоляции и кто-то из-за этого пострадает, вы будете нести ответственность вплоть до уголовной. 2,3,4,5
65 Обязательно ли всем, кто приходит в офис, измерять температуру? Да, измерения температуры является обязательной процедурой для всех работников предприятий. 1-7
66 Касаются ли ограничения публичных слушаний, в том числе по проектам планировки кварталов реновации? Публичные слушания в Москве часто собирают больше 50 человек, поэтому решение об их проведении будет приниматься индивидуально на уровне управ и профильных органов исполнительной власти. 1-7
67 Как родители должны выразить свое решение о посещении ребенком общеобразовательного учреждения? Заявления принимает администрация школы? Заявления на посещение учеником 1-4 классов будут приниматься администрацией школы. Процесс будет формализован в течение текущей недели – будет подготовлена форма заявления и описан порядок работы дежурных групп. Вся информация до родителей будет донесена через классных руководителей, администрацию школы, официальный портал Mos.ru, а также родительские чаты. 1-7
68 Если желающих окажется больше? Ограничение по количеству учеников до 12 человек в одной группе не связано с предельной мощностью школ – это лишь максимальное, безопасное с точки зрения профилактики вируса, число учеников в одной группе. Создано же будет столько групп, сколько будет необходимо для продолжения учебного процесса учеников, которые по тем или иным причинам не смогут перейти на дистанционное обучение.
В школах будут обеспечены все необходимые санитарные меры: будет проводиться регулярное измерение температуры и дезинфекция помещений.
1-7
6 Нужны какие-то документы, подтверждающие необходимость посещения школы, или достаточно заявления родителей в свободной форме? Нет, документы никакие не нужны. От родителей учеников будет достаточно уведомить классного руководителя в любой форме. 1-7
70 Почему только ученики с первого по четвертый класс? Остальные при условии, если будут решения родителей, не смогут посещать занятия? Нет, такие группы будут собираться только для учеников начальной школы. Именно они чаще всего требуют особого присмотра и максимального внимания со стороны родителей или учителей для продолжения учебного процесса, поэтому было принято решение о возможности создания для них учебных групп. 1-7
71 Как должен быть обеспечен санитарный режим? Кто будет следить за его соблюдением? Еще 3 марта в московских образовательных учреждениях были усилены профилактические меры для минимизации распространения гриппа и ОРВИ. Введены «утренние фильтры» при приеме обучающихся в учреждения и наблюдение за их состояние здоровья в течение учебного дня с обязательным проведением термометрии. Тех, кто заболевает, изолируют до прихода родителей, а информацию о заболевшем ребенке сразу передают в поликлинику. Также в школах используются бактерицидные лампы закрытого типа. 1-7
72 Будут ли работать центры госуслуг? Ситуация находится на контроле руководства, пока нет необходимости закрытия центров на карантин.
Для того, чтобы минимизировать передачу любых вирусных инфекций, центры госуслуг оснащаются бактерицидными рециркуляторами для обеззараживания воздуха и дозаторами с кожным антисептиком для работников и посетителей. Уборка помещений производится с использованием дезинфицирующих средств.
Сотрудники по предоставлению государственных услуг, а также специалисты других ведомств, которые работают с жителями в окнах приема, обеспечены дезинфицирующими салфетками и перчатками.
1-7
73 Мне пришла смс/ e-mail о том, что я нахожусь в группе риска, что это значит? Вы находитесь в группе риска осложнений в случае заражения коронавирусной инфекцией, так как Вы старше 60 лет.
Ситуация в городе продолжает оставаться стабильной, но рекомендуем Вам временно не посещать места массового скопления людей: торговые центры, магазины, театры, кафе, стадионы.
Осложнения инфекционных заболеваний особенно тяжело переносят люди старше 60 лет, поэтому постарайтесь насколько это возможно снизить риск заражения.
— Замените встречи общением по телефону.
— Перенесите запланированные визиты и поездки.
— Сведите к минимуму любые контакты в общественных местах.
— Выходите из дома только в случае необходимости.
— Попросите родных, друзей и соседей помочь Вам с решением бытовых вопросов: оплатить доставку продуктов и предметов первой необходимости, счета ЖКУ.
Это самый эффективный способ уберечь Вашу жизнь и здоровье в период сложной эпидемиологической ситуации.
Если Вы все же почувствуете, что заболели (повышение температуры, насморк, боли в горле, кашель, озноб, общее недомогание, слабость, боли в голове и мышцах), обязательно вызовите на дом врача: только он может поставить точный диагноз и назначить правильное лечение. Самолечение не эффективно!
Берегите себя и следуйте простым правилам профилактики:
Часто и тщательно мойте руки
Избегайте контактов с людьми с признаками ОРВИ
Регулярно проветривайте помещение
Реже бывайте в людных местах
Не трогайте лицо, глаза и нос немытыми руками, чтобы исключить любую возможность заразиться и заболеть!
Надеемся на Вашу ответственность, здравомыслие и солидарность в этот непростой период.
7
74 Какие меры нужно соблюдать жителям 60+, чтобы избежать инфекционных заболеваий? Чтобы избежать инфекционных заболеваний:
— Замените встречи общением по телефону.
— Перенесите запланированные визиты и поездки.
— Сведите к минимуму любые контакты в общественных местах.
— Выходите из дома только в случае необходимости.
— Попросите родных, друзей и соседей помочь Вам с решением бытовых вопросов: оплатить доставку продуктов и предметов первой необходимости, счета ЖКУ.
Это самый эффективный способ уберечь Вашу жизнь и здоровье в период сложной эпидемиологической ситуации.
7
75 Будут ли открыты занятия «Московского долголетия»? Работа кружков и секций программы «Московское долголетие», а также проведение иных досуговых мероприятий в центрах социального обслуживания населения также временно приостановлена. 7

Коронавирус: официальная информация

Каковы симптомы заболевания?

  1. Повышенная
    температура
  2. Чихание
  3. Кашель
  4. Затрудненное дыхание

В подавляющем большинстве случаев эти симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.

У вас есть аналогичные симптомы?

Вы посещали в последние две недели Китай, Иран, Южную Корею, США, Великобританию, Украину, Белоруссию, государства Европейского Союза и другие государства Европы, не входящие в ЕС? Вы контактировали с людьми, посещавшими такие страны?

Если да, к симптомам следует отнестись максимально внимательно, заниматься самолечением ни в коем случае не стоит. Оставайтесь дома и вызовите врача по номеру 103.

Как передается коронавирус?

Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает. Кроме того, в редких случаях он может распространяться, когда кто-то касается любой загрязненной поверхности, например дверной ручки. Люди заражаются, когда они касаются загрязненными руками рта, носа или глаз.
Как сдать анализы на коронавирус?
Лаборатории частных медицинских организаций не проводят исследования на новый коронавирус. В государственных больницах берут анализы у тех, кто в последние 14 дней пересекал границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (Китай, Иран, Южную Корею, США, Великобританию, Украину, Белоруссию, государства Европейского Союза и другие государства Европы, не входящие в ЕС), жалуется на симптомы ОРВИ и посещал страны, где есть хотя бы один случай коронавируса или у тех, кто контактировал с заболевшими.

Как защитить себя от заражения коронавирусом?

Самое важное, что можно сделать — это поддерживать чистоту рук, а когда кашляете или чихаете, прикрывайте нос и рот одноразовой салфеткой.

Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно мы неосознанно совершаем такие прикосновения в среднем 15 раз в час).

Если Вам нужно выехать за границу, обязательно уточните эпидемиологическую ситуацию в стране и соблюдайте гигиену.

При появлении симптомов, похожих на коронавирус, оставайтесь дома и сразу вызывайте врача.
Дома

Всегда мойте руки перед едой
Чаще проветривайте комнаты и делайте влажную уборку, протирайте столы, полки, посуду
Расскажите детям, как распространяются микробы, и почему важна гигиена рук и лица.
При подозрении на коронавирус стоит оставить больного в отдельной комнате и вызвать врача.

В транспорте и других общественных местах

Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы при необходимости в любой обстановке Вы смогли их очистить.
В общественных местах максимально сократите прикосновения к любым поверхностям и предметам.
Не ешьте из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы (касается орехов, чипсов и других снеков).
Носите с собой одноразовые салфетки. Всегда прикрывайте нос и рот салфеткой, когда кашляете или чихаете. Не используйте салфетки повторно, а сразу выбрасывайте.

На работе

Регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым Вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).
Держите руки в чистоте, часто мойте их с мылом или используйте дезинфицирующее средство.
Если вы обнаружили симптомы, схожие с теми, которые вызывает коронавирус, обращайтесь к врачу в этот же день.
Проветривайте кабинет несколько раз в день.
Меры контроля

Чтобы предотвратить распространение заболевания в столице, Мэр Москвы ввел дополнительные меры борьбы с коронавирусом.

1
В Москве действует режим повышенной готовности
Для профилактики распространения коронавируса в Москве Сергей Собянин ввел режим повышенной готовности для городских служб — здравоохранения, транспорта и городского хозяйства.
2
Туристы, которые были в странах с неблагоприятной обстановкой, отправляются в карантин

Все туристы, которые вернулись из Китая, Ирана, Южной Кореи, США, Великобритании, государств Европейского Союза, Украины, Белоруссии и всех государств Европы, не входящих в ЕС, указом Мэра Москвы обязуются остаться дома на карантин на две недели (инкубационный период заболевания), а также сообщить о своем возвращении. Это минимизирует возможность распространения заболевания в Москве. Работодателям запрещено допускать туристов из этих стран до работы, пока они не пройдут 2-недельный карантин.

Сообщить о возвращении можно онлайн, с помощью анкеты или по специальной горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00). Такой порядок действует для всех, кто вернулся из стран с неблагоприятной обстановкой по коронавирусу, даже если у туристов нет симптомов заражения.

Режим карантина распространяется на всех людей, которые проживают в одной квартире. Это позволит максимально сократить круг контактов потенциальных носителей вируса.

3
Введен особый порядок оплаты больничных листов для тех, кто находится в карантине из-за коронавируса
Всем, кто находится в карантине из-за коронавируса, на дом доставят больничные листы. Для этого нужно позвонить на горячую линию по телефону: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00). Премьер-министр РФ поручил обеспечить особый порядок оплаты таких больничных.
4
За нарушение режима карантина предусмотрена ответственность

Коронавирусная инфекция внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих (Постановление Правительства РФ от 31.01.2020 № 66). Нарушение режима карантина влечет ответственность, в том числе уголовную — вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет (статья 236 УК РФ).

Соблюдение карантина отслеживается с помощью видеонаблюдения, при нарушении режима предусмотрено размещение гражданина в обсервационном центре. Кроме того, продолжаются ежедневные обходы мест массового посещения и проживания граждан Китая.

5
Ограничено авиасообщение России со странами Евросоюза, Норвегией и Швейцарией

Россия ограничила регулярное авиасообщение со всеми странами Евросоюза, кроме нескольких регулярных рейсов из Москвы в столицы европейских государств и обратно. Разрешенные рейсы выполняются из терминала F аэропорта Шереметьево. Также ограничивается авиасообщение со Швейцарией и Норвегией, кроме рейсов в Женеву и Осло. Чартерные рейсы могут быть разрешены. Подробности здесь.

Пассажирам всех международных авиарейсов меряют температуру. Если температура повышена, туриста госпитализируют или оставляют под медицинским наблюдением на дому. Параллельно выявляется полный круг людей, с которыми он общался в последнее время. Их тоже осмотрит врач.

6
Закрыты сухопутные границы России с Белоруссией, Грузией, Польшей и Норвегией

Приостановлен пропуск иностранных граждан через сухопутные границы России с Польшей и Норвегией. Подробности здесь. Границы этих государств также закрыты для въезда граждан России.

Для передвижения людей закрыты границы России с Белоруссией и Грузией. Кроме того, граждане России не могут пересекать границы Грузии с Арменией и Азербайджаном. Граждан Грузии, которые хотят вернуться на родину из России, эти ограничения не коснутся.

7
Ограничен въезд в Россию туристов из стран массового заболевания коронавирусом

Временно ограничен въезд иностранных граждан по туристическим, рабочим и учебным визам из стран, в которых зарегистрированы массовые случаи заболеваний новой коронавирусной инфекцией:

  • Китайская Народная Республика (распоряжение Правительства России от 18.02.2020 № 338-р) с 20.02.2020;
  • Исламская Республика Иран (распоряжение Правительства России от 28.02.2020 № 447-р) с 28.02.2020;
  • Республика Корея (распоряжение Правительства России от 01.03.2020 № 448-р) с 01.03.2020.
  • Итальянская Республика (распоряжение Правительства России от 12.03.2020 № 597-р) с 13.03.2020

Также гражданам Италии временно прекратили выдавать визы, за исключением деловых, гуманитарных, дипломатических и служебных.

8
В Москве запрещены массовые мероприятия на улице и досуговые мероприятия в помещениях с участием более 50 человек
Для защиты здоровья москвичей и профилактики распространения коронавируса в столице запрещены спортивные, зрелищные, публичные и иные массовые мероприятия, а также досуговые мероприятия в помещениях с участием более 50 человек. Запрет действует до 10 апреля. Подробности здесь.
9
Москвичам старшего возраста рекомендовано без необходимости не покидать квартиру.

Приостановлена работа кружков и секций программы «Московское долголетие», а также всех развлекательных мероприятий на базе городских центров социального обслуживания.

При малейших признаках ОРВИ пожилым гражданам рекомендуют вызывать врача на дом по номеру 103.

10
Государственные школы, спортивные школы и учреждения дополнительного образования временно закрыты

С 17 марта режим свободного посещения распространяется не только на школы, но и на учреждения дополнительного образования и спортивные школы.

С 21 марта до 12 апреля включительно будут закрыты государственные общеобразовательные школы, спортивные школы и учреждения дополнительного образования. Ученики продолжат освоение школьной программы на дому с помощью Московской электронной школы. Родителей просят не давать детям нарушать карантин и появляться в общественных местах.

По запросам родителей в школах будут работать дежурные группы для учащихся с первого по четвертый класс, не более 12 человек, с соблюдением санитарного режима.

11
Для больных коронавирусом и пациентов с подозрением на заражение в Москве оборудованы специальные медицинские корпуса

Пациенты, прибывшие из стран с неблагополучной ситуацией по коронавирусу, направляются в инфекционные клинические больницы № 1 и № 2, а также в новый медицинский комплекс в Коммунарке. В городских стационарах для них подготовлены дополнительные места. Кроме того, началось строительство инфекционного центра в ТиНАО. Также в стационар для больных коронавирусом временно перепрофилируют здание роддома №8. При необходимости количество коек для заболевших будет увеличено.

Чтобы повысить эффективность выявления коронавируса, лабораторию в Противочумном центре на улице Мусоргского оснастят современными системами для исследования инфекционных заболеваний.

Бригады скорой помощи будут усилены для помощи лихорадящим больным с респираторными симптомами и пожилым пациентам.

12
К пациентам московских больниц временно не пускают посетителей
Это касается всех круглосуточных стационаров, как взрослых, так и детских. Однако родственники и друзья по-прежнему смогут передавать своим близким продукты и вещи. О состоянии пациентов они смогут узнать у врачей.
13
Всем пациентам столичных поликлиник при входе измеряют температуру
Температуру измеряют бесконтактным способом. Процедура занимает всего несколько секунд, но при этом позволяет эффективно отделить поток пациентов с признаками ОРВИ и гриппа от тех, кто пришел в поликлинику по другому поводу. Тем, у кого повышена температура, выдают маски. Во всех городских поликлиниках временно отменена плановая диспансеризации и профилактические медицинские осмотры. Эти меры действуют до особого распоряжения главного санитарного врача.
14
Измерение температуры на работе и в общественном транспорте
Работодатели должны организовать регулярное измерение температуры у сотрудников. Компании не должны допускать к работе тех, у кого есть признаки заболевания (повышенная температура, кашель и затрудненное дыхание) и отправлять таких сотрудников домой, для получения медицинской помощи и соблюдения карантина. Также работодатели обязаны по запросу Роспотребнадзора сообщить обо всех контактах заболевшего и провести дезинфекцию помещений, где находился такой сотрудник. На входах в Московский метрополитен организовано выборочное измерение температуры пассажиров бесконтактным способом, установлено специальное оборудование.
15
В автобусах, троллейбусах, трамваях и электробусах временно отменяется продажа билетов в салоне.
Это сделано, чтобы защитить водителей.
16
Департаменту труда и социальной защиты поручено подготовить предложения о дополнительных мерах адресной социальной поддержки граждан.
17
Оперативному штабу по экономическим вопросам в городе Москве поручено подготовить предложения о поддержке предприятий и организаций, деятельность которых была ограничена из-за введения режима повышенной готовности.
18
Последствия мер введения карантина официально считаются обстоятельствами непреодолимой силы
Если меры по профилактике распространения инфекции помешали гражданам или бизнесу исполнить свои обязательства, это считается обстоятельством непреодолимой силы. Это закреплено в Указе Мэра Москвы. Такие меры снижают формальное юридическое давление на бизнес и граждан и позволяют пересмотреть условия исполнения действующих договоров и соглашений.
19
Разработаны планы реагирования городских служб на различные сценарии развития событий.
Ситуация находится под личным контролем Мэра Москвы
Ссылка на источник: https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/

Москва ввела режим повышенной готовности для профилактики коронавируса

Дополнительные меры позволят сохранить привычную жизнь в городе и минимизировать распространение нового коронавируса и других инфекций.

В режим повышенной готовности переведены больницы, поликлиники, комплекс жилищно-коммунального хозяйства, транспортный комплекс и другие городские службы. Это позволит активизировать работу по предотвращению распространения заболевания, рассказал Сергей Собянин в своем блоге.

По его словам, сегодняшняя ситуация с коронавирусом в городе относительно спокойная. Массового распространения инфекции удается избежать благодаря совместным усилиям федерального оперативного штаба, Роспотребнадзора и Правительства Москвы.

Также в столице усилят требования к проведению профилактических осмотров и контролю за гражданами, которые прибывают из стран с неблагоприятной ситуацией по коронавирусной инфекции.

По словам Сергея Собянина, в Москве невозможно ограничить деятельность критически важных отраслей торговли и бытового обслуживания, а также других организаций: «В них работают миллионы людей. Это пагубно скажется и на экономике, и на благосостоянии граждан».

В то же время режим повышенной готовности позволит городу и жителям в целом сохранить привычный образ жизни.

«Все мы видим и то, с какими сложностями сталкивается целый ряд стран, включая европейские. Очевидно, что полностью закрыть границы невозможно. Каждый день в Москву прилетают тысячи людей со всего света. Наш город является главным транспортным хабом страны, через который проходит половина всех пассажиров авиационного и железнодорожного транспорта», — отметил Сергей Собянин.

Граждан с симптомами ОРВИ и подозрением на коронавирус готовы принять в новом больничном комплексе в Коммунарке.

В медучреждении созданы все условия для качественной диагностики и лечения. Это одна из крупнейших современных клиник в нашей стране. Особое внимание здесь уделено комфорту пациентов. В здании оборудованы маломестные палаты с большими окнами и высокими потолками. Действует современная система дезинфекции и обеззараживания воздуха.

Коронавирус: официальная информация

Источник: https://www.mos.ru/news/item/70626073/